Temeljna djelatnost Doma je smještaj i zbrinjavanje starijih i nemoćnih osoba uključujući usluge stanovanja, prehrane, stručnog socijalnog rada, održavanja osobne higijene, brige o zdravlju, njege, radne aktivnosti i kvalitetnog korištenja slobodnog vremena.
Obuhvaća tri obroka dnevno u skladu s utvrđenim normativima za prehranu starijih osoba.
Dom Medveščak brine o svojim korisnicima
Ovisno o stupnju samostalnosti u podmirivanju svojih potreba i potrebnoj pomoći druge osobe u zadovoljavanju potreba korisnika, korisnicima se pružaju: